比起幫助孩子解決問題，更重要的是幫他們長出解決問題的能力。
想要提升孩子問題解決的能力，要先培養他學會思考的能力。
培養孩子思考時，最直接的方式就是提供問句、引導他針對某件事情產生更多面向的想法。在這個過程中，多方思考、願意思考、學習表達，遠比想法本身的是非對錯來得更重要。在這裡，我提供一些面向，以及提問的句子供老師與家長做為引導孩子思考的參考：
【想法－面對這件事情，＿＿＿＿＿】
1.你覺得誰是對的？為什麼？（拓展思考、探索價值）
2.你覺得誰的行為不適當？為什麼？（拓展思考、探索價值）
3.你覺得誰該道歉？如何道歉比較適當？（拓展思考、探索價值）
4.你覺得自己的責任是什麼？可以如何調整？（提升自我覺察、負責）
5.這裡面有誰你覺得值得學習？（探索正向的處理方式）
6.你最欣賞誰的處理方式？（探索正向楷模）
7.你們班同學最喜歡誰的行為？（探索正向楷模）
8.老師是怎麼說的呢？（拓展觀點）
9.你對老師的說法哪些同意，同意的是什麼？（拓展觀點）
10.你對老師的說法哪些不太同意？原因是什麼？（拓展觀點）
11.你猜，為什麼老師會這麼說？（拓展觀點、換位思考）
12.我們剛剛說的想法，哪些讓你印象深刻？（重點整理）
【心情－面對這件事情，＿＿＿＿＿】
13.你當時的心情如何？（被同理）
14.你是不是覺得＿＿（加上某個情緒，例如：委屈、生氣、開心、難過）？（釐清情緒、被同理）
15那個時候有人了解你的心情嗎？（被同理）
16.你最希望被理解的是什麼呢？（提升覺察）
17.現在想起來，你的感受怎麼樣呢？（被同理）
18.你最在意的部分是什麼？（覺察需求）
19.之所有有這種心情，是因為想到什麼呢？（提升覺察）
20.如果要讓心情好一些，你希望怎麼做？（為自己負責）
21.我剛剛說的心情，哪些符合你的心情呢？（重點整理）
【行動－面對這件事情，＿＿＿＿＿】
22.你用的行為哪些有效？（有效的方式可刻意保留）
23.你用的行為那些無效？（讓孩子覺察無效的行為）
24.你的解決方式從哪學來的？（了解孩子學習的管道與對象）
25.你滿意自己的解決方式嗎？滿意的是什麼？還可以調整的是什麼？（自我覺察、調整策略）
26.你之所以這麼做，是因為想到什麼？（覺察行為背後的動機）
27.你欣賞誰的解決方式？（找尋楷模）
28.你覺得誰來解決，結果會更好？（找尋楷模）
29.除此之外，還有沒有想到其他方式？（拓展觀點）
30.需要我提供一些意見嗎？（給予邀請、而非強迫接收）
31.我剛剛說的方法，有哪些你可能會去試試看？（重點整理）
【發展更適當的策略－未來如果再遇到這件事，＿＿＿＿＿】
32.你有什麼想法？
33.你覺得自己會怎麼做？
34.以前有哪些方式可以試試看？
35.你覺得怎麼做可能對事情沒幫助？
36.你覺得自己有把握的是？
37.你覺得沒有把握的是？
38.你希望我們可以幫你的是？
39.你覺得可以找到誰來幫你？
40.找人幫忙的時候，你會怎麼請求協助？
41怎麼說話，別人會更願意幫助你？
42.如果別人找你幫忙，你能幫的是什麼？
43.如果別人找你幫忙，你可能不會幫的是什麼？為什麼？
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